Posted 10 ноября 2021, 10:38
Modified 18 сентября 2022, 14:22
Updated 18 сентября 2022, 14:22
Кому будет полезен «Социальный навигатор»?
Интерактивное приложение ориентировано на использование всеми застрахованными лицами (то есть официально работающими) и льготниками (дети-инвалиды, инвалиды и те, кто является льготником согласно Федеральному закону от 17.07.99 г. № 178 «О государственной социальной помощи»), с которыми взаимодействует Фонд социального страхования.
- семьям с детьми;
- работающим жителям Удмуртии, которые бывают на больничном;
- жителям Удмуртии, пострадавшим на производстве (несчастный случай или профзаболевание).
Какую информацию можно получить через «Социальный навигатор»?
С помощью приложения «Социальный навигатор» можно узнать способы, порядок получения пособий:
- по беременности и родам, при рождении ребенка, выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет;
- по временной нетрудоспособности (больничный), в том числе в связи с несчастным случаем на производстве или профзаболеванием;
- по уходу за больным членом семьи;
- инвалидам и гражданам, получившим инвалидность вследствие несчастного случая на производстве.
Кроме этого, здесь можно:
- индивидуально рассчитать пособия, узнать сумму выплат;
- отследить ход предоставления пособий и выплат;
- подать обращение в ФСС и потом отслеживать, на каком этапе рассмотрения оно находится;
- позвонить на горячую линию Фонда соцстрахования;
- на карте найти адреса и контакты ближайших социальных объектов.
Как пользоваться «Социальным навигатором»?
Пользоваться приложением просто. В правом верхнем углу — меню.
Внутри меню разделы — тематические блоки, по которым можно получить услуги:
Горячая линия ФСС — можно позвонить и задать вопросы о льготах и пособиях, узнать статус больничного (ЭЛН — электронного листка нетрудоспособности), выяснить, как происходит оплата, сколько начислено.
Материнство — для беременных и женщин после родов. Здесь можно ознакомиться с информацией о пособиях по беременности и родам, о единовременном пособии при рождении ребенка и ежемесячном пособии по уходу за малышом до 1,5 лет — рассчитать размер.
Также в блоке «Материнство» можно получить информацию про родовой сертификат, ЭЛН и запросить справку о пособиях, которые уже были выплачены.
Инвалидность — блок для жителей Удмуртии, которым нужна помощь в получении технических средств реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедических изделий (ПОИ). Здесь можно выбрать жизненную ситуацию и сделать запрос в ФСС.
В разделе три жизненные ситуации (подразделы): обеспечение ТСР, получение компенсации и социальной помощи. В каждом можно сделать запрос на получение той или иной услуги.
Например, в подразделе «Обеспечение ТСР» можно подать заявление на получение собаки-поводыря, услуги сурдоперевода, технических средств реабилитации или протезно-ортопедических изделий или заказать их ремонт. Дополнительно дается информация, куда нужно обратиться за соцуслугой, какие документы подготовить, сколько ждать и как отслеживать свое обращение.
Нужно иметь в виду, что подать заявление житель Удмуртии может только на то средство или услугу реабилитации, которые прописаны ему в индивидуальной программе реабилитации (ИПРА. Ее выдают при получении инвалидности в Бюро МСЭ.
В «Получении компенсации» есть информация об оплате дополнительных дней для ухода за детьми-инвалидами, о компенсирующих выплатах за самостоятельное приобретение технических средств реабилитации.
В «Получении социальной помощи» можно познакомиться с госуслугой на предоставление санаторно-курортного лечения: какие документы потребуются, как и куда подать заявление, сколько дней оно будет рассматриваться и т. д.
Временная нетрудоспособность —раздел будет полезен тем, кто находится на больничном или ухаживает за больным членом семьи. Тут можно проконтролировать расчет размера пособия по временной нетрудоспособности, но лишь в том случае, если вы знаете свой средний доход за 2 предыдущих года.
Также, важно отметить, на пособие по временное нетрудоспособности имеют право только официально трудоустроенные граждане.
Несчастные случаи на производстве — Раздел о таких жизненных ситуациях, как реабилитация в следствие несчастного случая на производстве, профзаболевание, смерть в результате несчастного случая или профзаболевания.
Дана информация, как в вышеуказанных случаях получить единовременные и ежемесячные страховые выплаты, санаторно-курортное лечение, компенсацию на ТСР и оплату лекарств.
Утрата близкого человека — Речь идет об оформлении пособия на погребение. В разделе дана информация об актуальном размере пособия, разъяснен порядок его получения в зависимости от места подачи заявления (через ФСС, Госуслуги или по месту работы).
После запроса любой из социальных услуг ответ придет в личный кабинет приложения, посмотреть его можно в разделе «Уведомления». Здесь же сохранится вся история запросов, больничные за год, полученные справки и выплаты.
Читайте на сайте «Советы экспертов» статью «Какие льготы положены семьям с детьми в Удмуртии?»
Как просто и удобно контролировать выплаты и пособия
Платформу «Социальный навигатор» разработал Фонд социального страхования Российской Федерации. Это удобное и интерактивное мобильное приложение, которое позволяет удалённо получать информацию о работе и услугах Фонда.
Интерактивное приложение ориентировано на использование всеми застрахованными лицами и льготниками, с которыми взаимодействует ФСС. При этом оно может быть полезно и для незастрахованных лиц, которых интересует информация о страховании и получении услуг.
Благодаря платформе можно посмотреть перечень необходимых документов, самостоятельно рассчитать размер пособия, узнать о возможных способах подачи документов, найти ближайшее отделение Фонда или узнать список предоставляемых услуг. Помимо этого, не выходя из дома можно даже подать обращение в Фонд.
Также на платформе есть информация о ходе предоставления услуг, текущих проектах Фонда, его новостях и показателях работы.
Удобство в использовании можно оценить ещё на этапе регистрации. Ведь попасть в личный кабинет можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая применяется и для доступа к порталу Госуслуг.
Немного подробнее о разделах:
«Выбор жизненной ситуации»
В разделе можно выбрать услугу исходя из необходимости. К примеру, в таких сферах как: «Материнство», «Инвалидность и льготные категории граждан», «Временная нетрудоспособность», «Несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания», «Смерть близкого человека». Услуги и пособия будут отображаться в блоке «Полагающиеся вам пособия/услуги».
«Личный кабинет»
В разделе доступна информация о выплатах и пособиях, но при условии, что пользователь застрахован, а работодатель зарегистрирован в территориальном отделении ФСС региона. Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо авторизоваться. В разделе есть вкладки: «Уведомления», «Пособия и выплаты» и «Обращения». В нижней части экрана доступны активные пособия и выплаты. При нажатии на интересующую заявку пользователи перейдут в окно «Отслеживание информации» соответствующего пособия или выплаты. Если пособий и выплат нет, информация об этом также появится на экране.
#Новости#Навигатор#Фонд социального страхования#Раздел#Социальный#Соцгарантии#Общество
«О Фонде»
Попасть в раздел можно с главной страницы приложения. Здесь собрана информация о работе ФСС, которая представлена на трёх вкладках: «Новости Фонда», «Текущая деятельность» и «Проекты развития».
«Обращение в Фонд»
Перейти в раздел можно, нажав кнопку «Обращение в Фонд», которая находится на главной странице или в боковом меню. Авторизированные пользователи увидят появившеюся форму «Создание обращения». Там необходимо заполнить поля и нажать на кнопку «Подать обращение».
