- Юридическая основа
- Основные этапы проведения адаптации персонала
- Методы адаптации персонала
- «Делай что хочешь»
- «Гонка на выживание»
- «Добро пожаловать, коллега»
- Что сделать, чтобы работник быстрее адаптировался
- Разработать план адаптации нового сотрудника
- Провести тренинг
- Выделить наставника
- Ассимилировать сотрудника в коллектив
- Увольнение по соглашению сторон
- Как рассчитать выходное пособие?
- ШАГ № 1
- Шаг № 2
- Шаг № 3
- ШАГ № 4
- ШАГ № 5
- Увольнение по инициативе работодателя
- Задачи справочника
- Дополнительные обязанности работодателей
- Как создать справочник
- Если работодатель – банкрот
- Новые штрафы для работодателей с 2022 года
- Если работодатель вынуждает уволиться
- Какие бывают справочники
- Пошаговое руководство для создания справочника
- На какую выплату можно рассчитывать при сокращении?
- Справочники для вдохновения
- Самый весёлый справочник в компании Zingerman’s
- Образцовое название справочника сотрудника – компания Disney
- Культурный справочник в компании Zappos
- Самый интригующий справочник в компании Valve Corporation
- Самый креативный справочник в компании Nearsoft
- Что изменится для работодателей
- Для чего работодатель проводит адаптацию персонала
- Виды адаптации персонала
- Система адаптации персонала
- Вынужденный простой по вине работодателя
- Что делать, если вы не нашли новую работу
- Подводя итоги
Юридическая основа
США, справочник сотрудника изначально был юридическим документом (в нём размещались все действующие политики компании). Так работодатели защищались от возможных исков и штрафов. Позднее справочник начали использовать для популяризации корпоративной культуры среди работников, а также для привлечения новых.
В России наличие справочника не регламентируется.
Справочник сотрудника – это документ (серия документов, wiki-сервис), в котором есть ответы на все вопросы касаемо работы сотрудника. Нужен чтобы не отвечать десятки и сотни раз на одни и те же вопросы.
Есть разные названия одного и того же документа:
- Справочник сотрудника
- Книга для новых сотрудников
- «Вот как здесь всё устроено»
- Лучшее в мире руководство для персонала
- Welcome book
Вливаться в новый коллектив не всегда легко. Организм человека испытывает стресс от смены обстановки и нового круга общения. Производительность труда от этого только в проигрыше. Организмы новых коллег тоже подвергаются стрессу, но, конечно, не так критично.
Специалистам эта проблема известна давно, и даже найдены решения. Одно из самых эффективных и известных — адаптация персонала. Рассказываем, что собой представляет эта программа и для чего ее проводят.
Основные этапы проведения адаптации персонала
Адаптация сотрудника не проходит мгновенно. Для некоторых профессий срок привыкания может превышать год. Но для всех новичков адаптация состоит из трех основных этапов:
- Знакомство. Сотрудник знакомится с коллективом, а также с целями и ценностями организации, ее корпоративной культурой и задачами, которые компания ставит перед собой. На этом этапе работнику важно понять, «по пути» ли ему с работодателем или нет. После этого он уже окончательно решает вопрос о своей работе в организации.Работодатель все это время тоже присматривается к сотруднику и анализирует его возможности. Это поможет понять, подойдет работник или нет. Если работодателя все устраивает, то новенького переводят в ранг постоянных сотрудников.
- Приспособление. Один из самых продолжительных этапов, который может длиться до года. Новые сотрудники адаптируются в компании, принимая корпоративную культуру и вливаясь в работу.Длительность этапа зависит от сложности задач, уровня ответственности. Немалую роль играют и взаимоотношения с коллективом: чем больше помощи окажут работнику, тем быстрее он приспособится к новому месту.
- Ассимиляция. Сотрудник окончательно вливается в коллектив и полностью разбирается в работе — занимает свою нишу. Благодаря этому эффективность и качество работы повышаются. Теперь работник может сам разделять задачи на первостепенные и те, которые пока можно отложить.
После прохождения всех этапов адаптации персонала работник хоть еще и не «ветеран» компании, но уже и не новенький. Помощь коллег практически не требуется. Да что уж говорить — он и сам может помочь новичкам.
Если работодатель принял решение расстаться с сотрудником, то он должен с ним расплатиться. Это сказано в Трудовом кодексе. Мы разобрались, каким должно быть выходное пособие в 2022 году и какие есть подводные камни.
Увольнение по сокращению – это когда работодатель увольняет сотрудника и упраздняет его должность. Может быть как сокращение одного человека, так и целого штата. Во втором случае сокращение называют массовым.
Процедура сокращения достаточно непростая. По закону работодатель должен:
- Издать приказ с указанием причин сокращения численности работников (штата);
- Определить категории сотрудников, которых нельзя сокращать (беременных женщин, одиноких родителей, воспитывающих детей-инвалидов в возрасте до 18 лет или детей в возрасте до 14 лет, единственных кормильцев детей-инвалидов, сотрудников, которые находятся на больничном или в отпуске на день увольнения и т. д.);
- Определить категории работников, имеющих преимущественное право остаться на работе (семейные при наличии как минимум двух иждивенцев, единственные кормильцы в семье, инвалиды ВОВ и боевых действий, сотрудники, направленные для повышения квалификации и т.д.);
- Уведомить увольняемых сотрудников не менее чем за два месяца до сокращения;
- Уведомить службу занятости;
- Внести информацию о сокращении в базу вакансий «Работа в России»;
- Предложить работникам подходящие вакансии;
- Оформить документы сотрудникам, которые подпадают под сокращение;
- Выплатить работникам положенные суммы.
Любое нарушение процедуры сокращения может привести к тому, что работник через суд может признать это увольнение незаконным, восстановиться на работе и потребовать компенсацию за вынужденный прогул, компенсацию морального вреда и расходов на представителя.
Евгений Корчаго, адвокат, председатель коллегии адвокатов «Корчаго и партнеры»
Методы адаптации персонала
Разные работодатели по-разному видят адаптацию нового сотрудника и его интеграцию в работу компании. Однако можно выделить три основных метода, которые применяются в большинстве организаций. Проблема в том, что большинство из них малоэффективны.
«Делай что хочешь»
Самый неудачный и неэффективный подход. По сути программа адаптации минимальна. Для работника проводят короткое обучение, его знакомят с коллегами. После чего оставляют один на один с работой.
Работодатель смотрит, как сотрудник справляется. И в зависимости от результатов корректирует заработную плату. Если что-то не нравится, то работника увольняют. Впрочем, при таком подходе работники и сами не стремятся задерживаться на новом месте.
«Гонка на выживание»
Еще один неудачный подход. На время испытательного срока сотруднику ставят сложные и часто ответственные задания. Об обучении, как правило, речи не идет. Работодатель считает, что новый работник должен справиться самостоятельно.
Новые коллеги обычно холодны к новичкам и не помогают. Во многом это связано с тем, что они тоже когда-то были новичками и понимают, что новоиспеченный коллега может и не задержаться. Самые вредные могут даже навредить.
Например, подсказывать неправильные решения. Поэтому новые сотрудники совершают много ошибок, которые тяжело исправить. Тех, кто не справляется, увольняют.
Но зато если работник прошел огонь, воду и медные трубы стажировки, то занимает свое место в организации. Однако о дружном коллективе обычно речи не идет — каждый сам за себя. Новичков игнорируют, не помогают и не обучают.
«Добро пожаловать, коллега»
Наиболее эффективный подход, но требует определенных затрат от руководства. Однако мудрый руководитель понимает, что нет не только незаменимых людей, но и идеального сотрудника. Поэтому целесообразнее выбрать наиболее подходящего кандидата и подобрать для него оптимальный план адаптации персонала.
И чем больше сотрудников компании требуется, тем более полезным будет такой подход. Ведь постоянный поиск, наем и обучение сотрудников не только тормозят производственные процессы, но и обеспечивают дополнительные лишние траты.

С 1 января 2022 года вступают в силу новые правила назначения пособий по временной нетрудоспособности и по беременности и родам. Рассказываем, что изменится в механизме назначения пособий и какие новые обязанности вводятся для работодателей.
Новый порядок назначения социальных пособий за счет средств ФСС устанавливается Федеральным законом от 30.04.2021 № 126-ФЗ, а также Постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010, которые вступают в силу с 1 января 2022 года.
Главное новшество заключается в том, что теперь эти пособия станут назначаться в проактивном порядке. Иными словами, больше не потребуется сообщать в ФСС о наступлении того или иного страхового случая, а также собирать и направлять в фонд соответствующие заявления работников и комплекты подтверждающих документов. Пособия будут выплачиваться ФСС на основании данных, поступающих в фонд в рамках электронного взаимодействия с ПФР, органами ЗАГСа, медицинскими учреждениями и работодателями. Так, факт трудоустройства физлица у конкретного работодателя подтвердит ПФР, данные о заработке работников в целях расчета и выплаты пособий ФСС получит от работодателей, а сведения о рождении ребенка – непосредственно из органов ЗАГСа.
Все это станет возможным, в том числе, благодаря отмене бумажных листков нетрудоспособности и замене их на электронные больничные (ЭЛН). С нового года все листки временной нетрудоспособности будут переведены в электронный формат и в автоматическом режиме будут загружаться медицинскими учреждениями в единую информационную систему ФСС для дальнейшего взаимодействия с работодателями, которые должны будут передавать в данную систему сведения, необходимые для назначения и выплаты пособий.
Получив необходимые данные, ФСС самостоятельно рассчитает и выплатит работнику соответствующее пособие, о чем проинформирует через личный кабинет физлица на Едином портале госуслуг. Новые правила распространяются на следующие виды пособий:
- по временной нетрудоспособности;
- по беременности и родам;
- единовременное пособие при рождении ребенка;
- ежемесячное пособие по уходу за ребенком.
В отношении пособий по беременности и родам и ежемесячных пособий по уходу за ребенком сохраняется заявительный порядок их назначения, поскольку предоставление отпуска в этих случаях по-прежнему зависит от волеизъявления самих застрахованных лиц.
Это учебное пособие Студии Олега Чулакова для стажеров по направлениям менеджмента digital-проектов, аккаунтинга и продюсирования. Здесь много информации о ценностях и культуре компании, а ещё это нечто вроде краткого справочника со всей необходимой информацией. С какими инструментами работает студия, как вести корпоративную переписку, что такое CSS, HTML, back-end, краткое объяснение особенностей языка программирования, разновидностей агенств ну и так далее. Реально огромная база знаний, здорово. Наша любимая выдержка:
1.4. Чувство юмора приветствуется. Шутки не ограничиваются ничем, если не оскорбляют коллег. Использование ненормативной лексики допустимо только в позитивном тоне.
1.5. Спокойствие. В любой ситуации необходимо сохранять спокойствие. Нельзя доходить до крика в спорах. Категорически запрещается использовать мат в негативном ключе. Любые конфликты решаются путем конструктивных переговоров, в которых стороны опираются на подтвержденные факты.
Nordstorm — компания, выпускающая одежду. И у них есть только одно правило работы для новых (да вообще для любых) сотрудников: “Используйте здравый смысл в абсолютно любых ситуациях”


Houston — австралийское брендинговое агентство. И для новых сотрудников с картой офиса, а также со словами: “Перестань плакать, всё будет окей!”
Нас бы такой подход убедил. Стильная и простая брошюра для первого дня работы, рассказывающая обо всём очень кратко. Меньше 10 страниц, а какой стиль. Ух!

Всего 124 провокационных слайда, доказывающих, что у Netflix уникальная корпоративная культура. Сразу заявлено, что у компании могут быть какие угодно ценности, но реально важны только навыки и поступки сотрудников. И вот что Netflix реально ищет и оценивает в своих сотрудниках: Суждения, Коммуникация, Вклад, Любопытство, Инновации, Смелость, Страсть, Честность, Самостоятельность. В общем, в этом пособии разбираются все основы корпоративной этики компании.
Всё, конечно, прекрасно, но

Ещё одно из понравившихся нам . От компании Memoria Visual, которая разрабатывает ботов, ну всякие продукты на основе AI с распознаванием звуков и голосов. Вот, например, их для интернет-магазинов. Увлеклись рассказом о компании.
Суть этой брошюры — полет к Плутону! Ребята считают, что все вот эти цели достижения Луны и даже Марса — скукотища. И мечтают по-крупному, о чем и рассказывают в руководстве. Здесь на страницах разворачиваются и сражения с драконами, а также поиск утерянного файла PSD. Мы пролистали не отрываясь все 28 страниц. Крутейшие иллюстрации, шутки, читать приятно и быть частью команды, наверное, тоже.

Сотрудники EF, международной школы, обучающая английскому (и не только) языку, тоже отказались от занудства и громких слов. Их выглядит скорее как детская книга. В компании говорят, что канцеляризмы и строгие формулировки — это точно не про них, не про сервис, который они предоставляют своим ученикам. Так что это пособие — возможность просто и ярко рассказать о реальных ценностях компании во всех офисах EF в мире.
Ну и все мы глубоко в душе дети, правильно же?
Austin Fraser — английское рекрутинговое агентство.

В Disney сделали уже в 1943 году, чтобы “наладить отношения между сотрудниками и компанией”. Называется она “Ropes at Disneys” — здесь на каждой странице нарисован канат, который, кажется, символизирует, что всё в компании связано. И в пособии всё выверено до мельчайших деталей: рисунки, главный персонаж (очаровательная девушка), тексты в классической сказочной манере — ох, Дисней!

План рабочего пространства, расписание выходных дней и отпусков, описание особенностей внутренней коммуникации прилагается, то есть это не просто красивая книга. Именно так должно выглядеть пособие для новых сотрудников в такой компании, и здорово, что она продолжает оставаться актуальной так много лет.
И ещё одно digital-агентство, у которого всё в порядке с брендом. Идея — ”мы люди”. Это значит, что общаться нужно просто и понятно (“притворитесь, что разговариваете с мамой”), заботиться о коллегах, знать, что вы больше чем просто сотрудник. В общем, замечательное пособие, которое сообщает сотруднику, что он не просто так оказался в компании, что его здесь ждут и готовы слушать. Если честно, по содержанию очень порадовало. Прописные истины в рамках честной и человечной корпоративной культуры — обязательно почитайте.

И вот вдруг инвестиционная компания среди digital-агентств. Тут уже нет какой-то претензии на стиль, приходится листать , зато вас здесь приветствует генеральный директор компании. И тут всё-всё-всё про “глупость” — да, это она является главной ценностью компаний и интерпретируется как честность, прозрачность, здоровый скептицизм.
CreativeCircle — это тоже нечто вроде рекрутингового агентства. Специализируются они на всяких творческих профессиях.
мы включили сюда, потому что оно для фрилансеров, ага! И если у вас есть необходимость в создании некого свода принципов и правил удаленной работы, то можете использовать его. Будет полезно.
У CreativeCircle несколько пособий, все они доступны.

Если покупать книгу желания нет, то с основными принципами работы познакомиться можно тут.
В 2022 году ФСС продолжает выплачивать работодателям вознаграждение за каждого принятого на работу безработного гражданина. Это сделали, чтобы снизить уровень безработицы и компенсировать нанимателям расходы на зарплату. Теперь работодатели смогут получить поддержку и при найме граждан до 30 лет. Расскажем, кто и когда имеет право получить субсидию.
Правила предоставления субсидии утверждены постановлением Правительства от 13.03.21 № 362.Деньги от ФСС смогут получить почти все работодатели, но Правительство всё же установило несколько требований:
- Работодатель зарегистрирован до 1 января 2022 года.
- Нет долгов по зарплате, налогам, сборам, взносам, пеням и штрафам, превышающей 10 000 рублей.
- Нет просроченной задолженности по возврату в федеральный бюджет субсидий, бюджетных инвестиций и пр.
- Работодатель не находится в процессе реорганизации (кроме присоединения), ликвидации, банкротства, не приостановил и не прекратил свою деятельность.
- В реестре дисквалифицированных лиц нет сведений о руководителе, членах исполнительного органа, главбухе работодателя.
- Работодатель не получал в 2022 году субсидию по постановлению Правительства от 27.12.2010 № 1135 «О предоставлении субсидий из федерального бюджета на государственную поддержку отдельных общественных и иных некоммерческих организаций».
Чтобы получить субсидию, сотрудников нужно принять на полный рабочий день и платить им не меньше МРОТ.
Деньги дадут за трудоустроенных в 2021 году безработных, которых работодателю помогли найти после подачи им заявления о подборе работников.Также частичная компенсация затрат положена при найме молодежи в возрасте до 30 лет, которые соответствуют критериям:
- лица с инвалидностью и ограниченными возможностями;
- лица, которые прошли срочную службу в армии и в течение четырех месяцев после этого не смогли обеспечить себе занятость;
- лица, которые не имеют среднего профессионального или высшего образования и на данный момент не обучаются по таким образовательным программам;
- выпускники, которые в течение четырех месяцев после получения документа об образовании не смогли обеспечить себе занятость;
- лица, освобожденные из мест лишения свободы;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- лица, состоящие на учете в комиссии по делам несовершеннолетних;
- родители несовершеннолетних детей.
На дату направления службой занятости к работодателю таких лиц они должны быть безработными или соискателями, зарегистрированными в органах службы занятости и не состоящими в трудовых отношениях;В момент подписания трудового договора у нанимаемых сотрудников не должно быть работы и статусов ИП, самозанятого, главы КФХ или единоличного исполнительного органа юрлица.Выплату по субсидии вы получите три раза: первую — через месяц работы у вас трудоустроенных безработных, вторую — через три месяца, третью — через шесть месяцев.Сумма субсидии рассчитывается по формуле:Сумма субсидии = (Федеральный МРОТ × Районный коэффициент × Ставка страховых взносов) × Численность трудоустроенных безработных (на 1, 3 и 6 месяцы соответственно).
Получить квалифицированную электронную подпись для заявления на субсидиюПодать заявление на саму субсидию можно не раньше, чем через месяц после даты, с которой трудоустроенный безработный начал выполнять свои обязанности. Крайний срок — 15 декабря текущего года Это можно сделать через личный кабинет страхователя на сайте ФСС.В заявлении укажите данные о каждом трудоустроенном гражданине: ФИО, дата рождения, СНИЛС, сумма страховых взносов, размер районного коэффициента, дата заключения трудового договора и начала выполнения обязанностей, дата и номер приказа о приёме на работу (при наличии).
Если всё в порядке, первую часть субсидии выплатят в течение 10 рабочих дней со дня направления заявления. Вторую и третью части — по истечении 102 и 192 дней со дня начала работы сотрудника, но не позднее 27 декабря 2022 года.Если в первые полгода после трудоустройства работник, на которого выплачивается субсидия, заболеет и будет получать от ФСС пособие по временной нетрудоспособности, часть субсидии придётся вернуть. Сумма возврата будет равна всей сумме больничного, выплаченного ФСС, но не больше самой субсидии, которую получил работодатель на такого сотрудника.Ещё одна причина для возврата — увольнение нанятых молодых сотрудников. ФСС будет проверять, чтобы по истечении первого, третьего и шестого месяцев работы у вас осталось 100 % трудоустроенных лиц, проработавших соответственно первый, третий и (или) шестой месяцы с даты трудоустройства.Если эти условия не будет выполнено, надо будет вернуть часть средств. Сумму к возврату рассчитают по формуле:Сумма возврата = Сумма полученной субсидии × (1 — T/S), где:
- T — процент оставшихся в штате безработных на 15 декабря от принятых изначально;
- S — 80 % (плановое значение).
Не возвращать деньги разрешат, только если работники ушли по собственному желанию (ст. 80 ТК РФ) или работодатель сможет доказать, что уволил их из-за обстоятельств непреодолимой силы.
Что сделать, чтобы работник быстрее адаптировался
Чем быстрее сотрудник адаптируется к новым условиям, тем лучше и для него, и для работодателя. Поэтому очень важно процесс приспособления ускорить. Рассмотрим, что работодатель может для этого сделать.
Разработать план адаптации нового сотрудника
Сюда можно включить небольшую экскурсию по территории компании. Это кажется мелочью, но зато новый работник сможет сразу узнать о расположении важных локаций. Например, уборной, комнаты отдыха, столовой и т. д. — не нужно будет тратить свободное время на поиски.
Обязательно нужно ознакомить сотрудника и с внутренними правилами. Например, со временем обеденного перерыва, нюансами дресс-кода, расписанием планерок и совещаний. Это поможет избежать неприятных ситуаций, когда работник сделал что-то не то. Например, у предыдущего работодателя было допустимо пить кофе на рабочем месте. А у нынешнего этого неприемлемо.
К тому же обязательно следует рассказать об особенностях обмена информацией между коллегами и отделами. Что-то можно обсудить устно, но какие-то сообщения обязательно нужно отправлять через электронную почту или мессенджеры.
Провести тренинг
При этом необязательно делать это только для новых работников — можно проводить общие тренинги. Но вполне допускается проведение и индивидуальных занятий с каждым сотрудником.
Тренинги могут быть в формате онлайн, оффлайн или даже в виде заранее снятого видеокурса.
Выделить наставника
Можно прикрепить к новичку «ветерана» организации. Он ответит на вопросы, касающиеся рабочих задач и взаимодействия с другими отделами. Так новый работник сможет быстрее влиться в работу.
Ассимилировать сотрудника в коллектив
Сотрудника необходимо представить новым коллегам. Соответственно, коллектив нужно познакомить с работником. Также будет нелишним упомянуть, по каким вопросом можно обращаться к коллегам. И за какой консультации другие сотрудники могут обратиться к новенькому.
Тимбилдинг — это отличный способ сделать коллектив по-настоящему дружным. Мероприятия могут быть самыми разными: спортивные состязания, совместные мастер-классы, творческие занятия. Даже игра в настольные игры.
Желательно все мероприятия проводить на добровольной основе. Ведь не каждый готов сразу проявить активность. Особенно новые сотрудники.
Увольнение по соглашению сторон
Иногда работодатель, который желает расстаться с сотрудником, предлагает ему расторгнуть отношения по обоюдному согласию. Для этого составляется соглашение о расторжении трудового договора. Его подписывают обе стороны. Решение о дате расставания сотрудник и работодатель определяют самостоятельно.
Как и в случае увольнения по сокращению, сотруднику выплачивают зарплату за отработанные дни и компенсацию за неиспользованный отпуск. Выходное пособие тоже полагается. Отступные в каждом случае индивидуальны и определяются достигнутыми с работодателем договоренностями.
За нарушение срока выплаты выходного пособия и иных выплат при увольнении работодатель несет материальную ответственность. За защитой своих прав относительно невыплаты работодателем полного расчета при увольнении работник вправе обратиться в суд. Срок исковой давности по спорам о невыплате заработной платы и иных сумм, причитающихся работнику, составляет один год.
Елена Проскурова, руководитель практики частного права «Amulex.ru»
Как рассчитать выходное пособие?
Размер выходного пособия можно рассчитать самостоятельно. Алгоритм следующий:
ШАГ № 1
Определяем расчетный период – 12 месяцев, предшествующих увольнению.
Шаг № 2
Считаем количество рабочих дней за расчетный период (отпуска и больничные вычитаются).
Шаг № 3
Определяем средний дневной заработок: делим начисленную заработную плату за предшествующие 12 месяцев на количество рабочих дней.
ШАГ № 4
Определяем период для начисления выходного пособия. Он начинается со следующего после увольнения дня и длится 1 месяц.
ШАГ № 5
Определяем размер выходного пособия. Для этого умножаем средний дневной заработок за предшествующие увольнению 12 месяцев на рабочие дни в месяце после увольнения.
Увольнение по инициативе работодателя
Такая форма применяется, когда сотрудник хочет продолжить трудиться, а работодатель желает расторгнуть отношения. Причины могут быть самые разные:
- систематические прогулы;
- работа в нетрезвом состоянии;
- разглашение коммерческой, служебной или государственной тайны;
- умышленная порча имущества;
- растрата имущества и т. д.
При этом законодательство защищает от увольнения следующие категории работников:
- тех, кто находится в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет;
- одинокого родителя, который воспитывает ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет или несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет;
- единственного кормильца в семье;
- сотрудника, который находится в отпуске;
- сотрудника, который находится на больничном.
Задачи справочника
Помочь новичку быстрее и легче адаптироваться в компании, не отвлекая коллег от выполнения рабочих обязанностей. Для старожил, справочник тоже пригодится для ориентации в корпоративных политиках и процедурах.
Этот документ также усиливает HR‑бренд.
Справочник содержит сводную информацию о компании с кратким обзором правил и стандартов её работы. Его основная цель — мотивировать работников и вовлечь их в развитие компании.
Дополнительные обязанности работодателей
В связи с переходом на новый порядок назначения социальных пособий ФСС для работодателей с 2022 года вводятся новые обязанности в части предоставления в фонд необходимых сведений.
Так при трудоустройстве нового сотрудника работодатели обязаны не позднее 3 рабочих дней с момента трудоустройства направить в ФСС сведения, необходимые для назначения и выплаты такому сотруднику социальных пособий. То же самое касается и случаев, когда у сотрудника меняются такие данные, например, как фамилия или реквизиты банковского счета.
Обновленные сведения о застрахованном лице передаются в ФСС в срок не позднее 3 рабочих дней со дня их получения от работника (ст. 3 Федерального закона от 30.04.2021 № 126-ФЗ).
Сведения представляются по форме, утв. приказом ФСС РФ от 04.02.2021 № 26. В состав сведений входит:
- фамилия, имя и отчество (при наличии);
- дата рождения;
- СНИЛС
- ИНН (при наличии);
- сведения о месте регистрации (индекс, регион, адрес);
- сведения о месте фактического проживания (в случае выплаты пособий почтовым переводом);
- выбранный работником способ получения пособий (на банковский счет, почтовым переводом или через иную организацию);
- сведения о банковском счете (наименование банка, БИК, номер счета получателя, сведения о платежной карте «Мир).
Как создать справочник
Справочники разрабатываются силами самой компании или сторонними организациями, специализирующимися на подобных разработках.
Для того, чтобы создать справочник сотрудника необходимо подключить весь топ-менеджмент компании. Как минимум для проверки на уровне «ничего ли не забыли». Минимальный состав команды: ответственный за кадровое делопроизводство, ответственный за обучение и развитие персонала, ответственный за организацию работы в офисе или на удалёнке. В идеале проверить итоговый документ должны юристы.
Если работодатель – банкрот
Если работодателю нечем платить сотрудникам зарплату, компенсации или выходные пособия, он обязан подать на банкротство. Эта процедура предусматривает продажу имущества компании. Например, расчет по зарплате может происходить за счет реализации офисных помещений. Если продавать нечего, то шансы на получение выплат сотрудникам снижаются, но в любом случае долги по зарплате имеют приоритет по погашению.
Есть такая вероятность, что в ходе банкротства встанет вопрос о наличии субсидиарной ответственности генерального директора и учредителей организации. Если будет установлено, что они довели предприятие до банкротства, то долги, в том числе и по выплате заработной платы, могут быть покрыты их личным имуществом.
Новые штрафы для работодателей с 2022 года
За несоблюдение нового порядка назначения пособий ФСС для работодателей с 2022 года вводятся дополнительные меры ответственности.
Так, нарушение работодателями сроков представления сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий, повлечет взыскание с них штрафа в размере 5 000 рублей (будущая ст. 15.2 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ).
Отказ в представлении или непредставление в ФСС документов, запрошенных в рамках проверки, повлечет взыскание с работодателей штрафа в размере 200 рублей за каждый непредставленный документ.
Также работодателей будут штрафовать за представление недостоверных сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты пособий, повлекшее излишнюю выплату пособий. Данное нарушение повлечет взыскание штрафа в размере 20% от суммы излишне выплаченного пособия, но не более 5 000 рублей и не менее 1 000 рублей.
Обратите внимание! В учетных решениях «1С:Предприятие» поддерживается порядок исчисления пособий и взаимодействие с ФСС в соответствии с законодательством РФ. О сроках реализации законодательных изменений
см. в «Мониторинге законодательства».
Если работодатель вынуждает уволиться
Часто решение об увольнении принимается после того, как отношения работодателя и сотрудника портятся по тем или иным причинам. Бывают случаи, когда работодатель не хочет выплачивать сотруднику выходное пособие и вынуждает человека написать заявление по собственному желанию. Для того чтобы уйти с деньгами, важно уметь отстаивать свои права.
«Если сотрудник считает, что его права нарушены, то ему нужно заручиться определенными доказательствами. Это может быть запись разговора на диктофон. Суды и органы прокуратуры сейчас их принимают. Если у работника будут доказательства факта нарушения его трудовых прав путем шантажа, он может обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру с соответствующим заявлением на работодателя».
Евгений Корчаго, адвокат, председатель коллегии адвокатов «Корчаго и партнеры».
Какие бывают справочники
- Руководство по ориентации для новых работников — история, миссия компании и профессиональная этика. Чаще всего руководство по ориентации является частью общего справочника сотрудника.
- Общий справочник сотрудника (для всего персонала) — общие сведения о компании, основные гарантии (равные возможности найма, политика против притеснений на рабочем месте, антидискриминационная политика, политика в отношении лиц с ограниченными возможностями), категории занятости, компенсации и льготы, отсутствие на работе и рабочем месте.
- Справочник для менеджеров высшего звена — инструмент для принятия стратегических решений.
- Справочник для менеджеров среднего звена — политику компании в отношении персонала и обеспечения роста производительности.
- Руководство по пенсионному планированию — право на пенсию, сроки выхода на пенсию, методики расчёта пенсий, процедуру выплаты пенсий, прогноз социальной пенсии, правовые вопросы при выходе на пенсию, инвестиционные возможности для пенсионеров, здоровый образ жизни на пенсии, составление завещания.
Пошаговое руководство для создания справочника
- Найдите в интернете шаблоны справочников (их много, выберете те, что показались вам интересными и походящими для вашей компании)
- Определите и структурируйте содержание справочника.
- Составьте перечень основных сведений о компании (история, миссия, ценности, продукция/услуги и т. д.)
- Проанализируйте все действующие корпоративные политики и процедуры и распределите их в порядке приоритетности.
- Попросите работников поделиться своим опытом, достижениями, впечатлениями от работы в компании и включить самые их них в справочник.
- Пишите чётко и понятно. Не используйте предложений более чем из 20 слов, избегайте юридические и технические термины. Придерживайтесь позитива.
- Дайте прочитать справочник лояльным сотрудникам, возьмите обратную связь.
- Проверьте справочник на соответствие трудовому законодательству.
- Предложите работникам участвовать в обновлении документа. Для этого оставьте контакты, куда писать отзывы и предложения.
В среднем разработка справочника занимает от одного до трёх месяцев, срок зависит от масштаба компании и объёма материалов.
Не перегружайте справочник излишней информацией. Не дублируйте в нём все действующие локальные нормативные акты. Кратко расскажите о них и сошлитесь на полные версии. Не включайте в справочник информацию, которая устаревает слишком быстро. Не размещайте в справочнике конфиденциальные сведения.
На какую выплату можно рассчитывать при сокращении?
При сокращении работникам полагаются:
- выплата за отработанные дни;
- возмещение за неиспользованный отпуск;
- выходное пособие;
- компенсация за расторжение договора в случае отсутствия нового трудоустройства после 2 месяцев со дня увольнения.
Оснований для отказа в выплате выходного пособия при сокращении численности или штата Трудовым кодексом России не предусмотрено. Данная выплата является гарантийным обязательством работодателя в случае потери работником работы и на период его последующего трудоустройства.
Важно знать, что при расчете выходного пособия работодатель должен учитывать выплаты за нерабочие и праздничные дни. Это обстоятельство указано в постановлении Конституционного суда.
При сокращении работодатель обязан выплатить сотруднику выходное пособие в размере среднего месячного заработка. Впрочем, руководство при желании вправе увеличить сумму.
Работодатель может в локальном нормативном акте определить размер выходного пособия в несколько раз кратным среднемесячному заработку. Чаще всего такие выплаты устанавливаются при сокращении граждан предпенсионного возраста и иных лиц по инициативе работодателя.
Справочники для вдохновения
Одна карточка (миф):
«Добро пожаловать в Nordstrom Мы рады, что вы с нашей компанией. Наша цель номер один-обеспечить превосходное обслуживание клиентов. Установите как свои личные, так и профессиональные цели. Мы очень уверены в вашей способности их достичь. Правила Nordstrom: Правило №1: используйте лучшее суждение во всех ситуациях. Дополнительных правил не будет.
Пожалуйста, не стесняйтесь задавать менеджеру отдела, менеджеру магазина или генеральному директору подразделения любой вопрос в любое время.»
Реальное руководство по политике Nordstrom содержит 7344 слова. Их «справочник» — это просто карта, это не настоящий справочник. Настоящий справочник — это подмножество политик, которое дает понять, что эта карта не является конечной информацией, существуют и другие рекомендации и документы, к которым привязаны сотрудники Nordstrom. Так и должно быть. Юридический отдел никогда не допустит этого иначе.
И это работает! В 1975 году мужчина купил зимние шины в шиномонтажной мастерской, но спустя несколько недель обнаружил дефект и решил их вернуть. Когда он подъехал к предполагаемой мастерской, обнаружил, что она закрыта, а на ее месте стоит магазин Nordstrom. Компания продавала обувь, модную одежду и товары для дома. Тем не менее мужчина не растерялся и объяснил ситуацию продавцу, а тот — принял его шины и вернул деньги.
Самый весёлый справочник в компании Zingerman’s
Компания Zingerman’s включает в себя продуктовый магазин, пекарню, тренинговую компанию, кейтеринговую компанию, интернет‑магазин, сырный магазин, ресторан настоящей американской еды, компании по производству кофе и кондитерских изделий, и ферму.
Справочник сотрудника в Zingerman’s — это комикс.
Образцовое название справочника сотрудника – компания Disney
Назывался он The Ropes at Disney’s («Узелки на память от Диснея»)
Культурный справочник в компании Zappos
Справочник носит название «Книга культуры» (Culture book).
В его создании участвуют все сотрудники — вне зависимости от должности и стажа. Раз в год каждый из них получает на e‑mail сообщение с просьбой написать несколько абзацев о своём отношении к культуре, миссии и ключевым ценностям компании. Присланные ответы никогда не редактируются, исправляются только опечатки.
Самый интригующий справочник в компании Valve Corporation
Компания разработала игровые хиты Half‑Life, Portal, Counter Strike, DOTA, а также развлекательную онлайн‑платформу Steam.
Наиболее впечатляющие выводы из правил:
- В Valve нет управленческой элиты, она является компанией с плоской структурой управления, единственный босс в Valve — это клиент.
- Сотрудники Valve объединяются в проекты, исходя из своих собственных интересов, а не по указанию свыше.
- Для удобства и продуктивности совместной работы все рабочие столы в Valve оснащены колёсиками.
- Ошибки сотрудников в Valve — это возможность поучиться, а не основание для взысканий.
- Ежегодно каждый в Valve получает развёрнутый отзыв о своей работе, который составляется из отзывов других сотрудников.
Карьерный рост сотрудников в Valve — это не вертикальное должностное продвижение, а развитие компетенций и получение новых.
Самый креативный справочник в компании Nearsoft
- Приветствуют новых сотрудников: «Добро пожаловать в сказку! Мы хотим, чтобы время с нами стало самым удивительным для вас»
- «У нас нет боссов»
- Мы не контролируем ваше время, но, пожалуйста, никогда и никого не заставляйте ждать вас. Пунктуальность очень важна.
- Прибирайтесь за собой после еды. Вашей мамы рядом нет. Вы сами должны заботиться о своём рабочем месте.
- Если вам нужны книги, но вы не нашли их в библиотеке, то сообщите нам об этом. Наш бюджет на книги кажется бесконечным.
- Одевайтесь так, как вам удобно, как вам нравится.
- Будьте самим собой.
- Если почему-то вам пришлось остаться дома или работать из другого места, это прекрасно. Но, пожалуйста, оставайтесь на связи, пока не закончила трудиться ваша команда.
- Парковка — нужна всем. Вы можете оставить свою машину около офиса, но, пожалуйста, уважайте других людей и никогда никого не блокируйте.
Что изменится для работодателей
Чтобы иметь возможность работать с пособиями ФСС по новым правилам, работодатели должны технически обеспечить прием ЭЛН и подключиться через свои учетные программы к системе социального электронного документооборота (СЭДО). Данная система служит для оперативного обмена юридически значимыми электронными документами между ФСС и работодателями.
СЭДО для работодателей абсолютно бесплатен и уже интегрирован во все популярные учетные бухгалтерские решения. Подключение к сервису осуществляется путем активирования соответствующей опции в применяемом бухгалтерском ПО.
Подключившись к СЭДО, работодатель получит тем самым доступ к ЭЛН, а также к информации об изменении их статуса – закрытии, продлении и аннулировании.
Не позднее 3 рабочих дней со дня получения данных о закрытии ЭЛН работодатель обязан будет направить в ФСС через СЭДО сведения, необходимые для назначения и выплаты пособия по временной нетрудоспособности (п. 22 Правил).
В число таких сведений входят данные о продолжительности страхового стажа сотрудника на день наступления временной нетрудоспособности, о суммах выплат и иных вознаграждений в пользу сотрудника, сведения о замене календарных лет в расчетном периоде и сведения о районном коэффициенте, используемом при исчислении пособий. Сведения подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

Отметим, что само по себе закрытие больничного не является основанием для направления в ФСС всех вышеперечисленных сведений. Эти сведения направляются в СЭДО только по запросу самого ФСС. Если у фонда вся необходимая для расчета пособий информация уже имеется, то сведения у работодателя вообще не запрашиваются (п. 23 Правил).
Если ФСС установит, что работодатель по его запросу представил неполные сведения, он известит об этом работодателя в течение 5 рабочих дней со дня получения данных сведений.
При получении такого извещения работодатель должен будет (п. 10 Правил):
- подтвердить получение извещения в течение 3 рабочих дней;
- представить в ФСС недостающие сведения и документы в течение 5 рабочих дней со дня получения извещения.
При неподтверждении получения извещения ФСС в течение 3 рабочих дней со дня истечения срока, установленного для такого подтверждения, направит извещение по почте заказным письмом.
В таком случае извещение будет считаться полученным по истечении 6 рабочих дней со дня направления заказного письма, и у работодателя также будет ровно 5 рабочих дней, чтобы направить в ФСС недостающие сведения. То же самое касается и нарушения работодателем порядка заполнения своей части ЭЛН. Работодатель обязан в течение 5 рабочих дней со дня получения соответствующего извещения внести необходимые исправления в ЭЛН (п. 11 Правил).
Для чего работодатель проводит адаптацию персонала
Сотруднику сложно самому привыкнуть к новому месту, условиям и коллегам. И чем дольше работник будет адаптироваться, тем хуже будет как для него самого, так и для работодателя.
Например, около 90 работников, которые уволились с нового места в течение года после трудоустройства, пришли к этому решению еще в первые недели. Это наглядно показывает проблему отсутствия адаптации сотрудников в организации.
Для чего необходима адаптация персонала:
- Снижение текучки. Если человек не чувствует себя комфортно на рабочем месте, то у него могут появиться мысли о смене работодателя. И наоборот — удачное вливание в коллектив и благоприятная рабочая обстановка удержат сотрудника максимально долго.
- Уменьшение издержек. Неадаптированный сотрудник вряд ли сможет похвастаться высокой производительностью, что станет причиной определенных издержек. Поэтому чем быстрее работник приспособится, тем быстрее начнет работать эффективно.
- Снижение нагрузки на руководителя сотрудника. Конечно, начальнику несложно объяснять новому работнику все нюансы работы. Но лучше провести программу адаптации, чтобы «новичок» максимально быстро интегрировался в рабочие процессы и смог взаимодействовать с разными отделами.
Правильно проведенная адаптация снизит стресс у нового работника и повысит удовлетворенность работой.
Виды адаптации персонала
В контексте опыта сотрудника адаптация может быть:
- Первичная. Ее проходят при первом трудоустройстве.
- Вторичная. Актуальна для сотрудников, которые уже имеют опыт, но при этом их условия работы изменились. Например, они перешли к другому работодателю, в новый коллектив. И даже при повышении на работе потребуется вторичная адаптация.
А вот в контексте изменения сферы, в которую вливается работник, видов адаптации больше.
- Профессиональная. В этом случае сотрудник «ныряет» в новую для себя сферу деятельности. Например, человек, работающий всю жизнь токарем, становится поваром. Никакого опыта и никаких навыков в этой сфере у него нет, поэтому ему требуется профессиональная адаптация.
- Производственная. Сотрудник не окунается в новую сферу деятельности, а просто приходит в другую организацию. Работа привычная, но условия новые: нормы труда, особенности организации рабочего места, документы, инструменты и т. д.
- Социальная. То есть привыкание к новому коллективу. Чтобы стать своим, нужно не только на коллег посмотреть и себя показать, но и понять ценности, а также правила «игры», принятые в сообществе.
- Финансовая. Часто изменения в работе сопровождаются и изменением личного или семейного бюджета сотрудника. А для некоторых это вообще единственная причина менять условия труда. Однако нужно учитывать не только повышение заработной платы, но и расходов. Например, раньше была возможность обедать дома, а на новом месте приходится посещать кафе или столовую.
- Психофизиологическая. Смена обстановки часто подразумевает и коррекцию привычек. Например, изменяется расписание подъема и отхода ко сну, время приема пищи.
Система адаптации персонала
Адаптация персонала — это программа приспособления новых сотрудников к условиям работы. Не меньшее значение отводится и процессу вливания в новый коллектив. Некоторые могут посчитать, что это относится только к новым сотрудникам. Однако программа рассчитана и на работников, которые переходят из одного отдела в другой.
Вынужденный простой по вине работодателя
Если компания на время останавливает свою работу, то работодатель обязан выплатить сотруднику 2/3 от его среднего заработка за предыдущие 12 месяцев. Это правило действует в том случае, если простой возник по вине работодателя.
Возможен и другой вариант: если предприятие ставит работу на паузу не по своей вине. Например, головной офис иностранной компании принимает решение о приостановке работы всех своих филиалов в другой стране. В таком случае выплачивается тоже 2/3, но уже не от среднего заработка, а от оклада на занимаемой должности.
Что делать, если вы не нашли новую работу
Работодатель, кроме зарплаты за отработанные дни, выплаты за неиспользованные дни отпуска и выходного пособия, обязан выдать и компенсацию за расторжение договора.
Первую компенсацию работодатель выдает при расчете. Вторую – спустя два месяца, если сотрудник не нашел работу в течение первого месяца и следующего (или его части) после увольнения. Обратиться за выплатой нужно не позже 15 рабочих дней после окончания второго месяца. Для подтверждения понадобится трудовая книжка без новых записей. Если сотрудник не нашел работу и на третий месяц после сокращения, компенсация также положена. Важное условие: ее можно получить, только если сотрудник в течение 14 рабочих дней после увольнения встал на учет в центре занятости и за это время не трудоустроился.
Работодатель может перечислить выплаты среднего месячного заработка за 2-й и 3-й «безработные» месяцы единовременно и сразу, не дожидаясь их окончания.
Компенсация за четвертый, пятый и шестой месяцы возможна для тех, кто работал на Крайнем Севере или в приравненной к нему местности и увольняется по основному месту работы.
Подводя итоги
Адаптация персонала — это один из важнейших этапов вливания нового работника в корпоративную среду. Сотрудник смотрит и анализирует компанию и новые для себя «правила игры». Работодатель оценивает компетенции работника.
При этом нужно отметить, что адаптация и испытательный срок — не одно и то же. Ведь ее продолжительность может в несколько раз превышать длительность стажировки. А вот правильно составленный план адаптации как раз поможет ускорить привыкание нового работника к новым условиям.







