Как добавить ребенка в госуслугах в личном кабинете новорожденного

ОПФР по Томской области напоминает, что у родителей теперь есть возможность добавлять сведения о детях в свой личный кабинет на портале «Госуслуг». Об этом сообщается в инструкции на портале.

Чтобы внести данные о ребёнке в личный кабинет, необходимо открыть страницу свой профиль, пролистать страницу вниз и в пункте «Семья и дети» выбрать «Добавить ребёнка». Перед пользователем появится форма, куда нужно внести имя ребёнка, выбрать пол и дату рождения. По желанию в этой же форме можно загрузить данные свидетельства о рождении, полиса ОМС, СНИЛСа или ИНН.

«Это поможет не возвращаться к документам при подаче заявок, например, на оформление материнского капитала, для записи в детский сад или заявки на детский загранпаспорт. Формы заполнятся автоматически по данным из профиля», — сообщается на сайте.

Кроме этого пользователь может привязать профиль ребёнка к своей учётной записи. Для этого в личном кабинете ребёнка нужно заполнить данные свидетельства о рождении, нажать кнопку «Привязать» в карточке «Привязка учётной записи». Если в профиле нет блока «Семья и дети», нужно подтвердить учётную запись.

Отметим, что процедура регистрации ребёнка на Госуслугах зависит от возраста: детям младше 14 лет можно оформить только упрощенную учётную запись, а основные сервисы реализуются из профиля родителя (законного представителя). Несовершеннолетние, получившие паспорт РФ, могут создать собственную подтвержденную учётную запись и пользоваться всеми доступными возможностями портала Госуслуг.

Что требуется для добавления данных о ребенке

Пополнение информации о детях не является обязательным пунктом, но значительно упрощает использование сервиса. Это особенно важно для родителей маленьких детей, которые после рождения стремятся поскорее записать малыша в детский сад или попасть на прием к врачу без очередей.

Заполнение информации займет у владельца аккаунта не более 10 минут, но для этого понадобятся следующие документы:

• Свидетельство о рождении. Допускается использовать документы, выданные в России, СССР или иностранным государством. Данный пункт является обязательным при заполнении анкеты.
• СНИЛС (по желанию).
• ИНН (необязательно).
• Медицинский полис (ОМС). Он может быть как старого образца, на бумажном носителе, так и нового (пластиковая карточка).

Имея под рукой свидетельство о рождении и полис ОМС, родителям не составит труда разобраться, как добавить детей в «Госуслуги». Наличие остальных документов не является обязательным, но владелец аккаунта также может внести их в соответствующие поля.

Зачем добавлять сведения о детях

Сайт «Госуслуги» разработан для ускорения получения услуг в муниципальных и государственных органах. Но для получения льготы и услуги без очередей пользователь должен заполнить данные о себе в личном кабинете. Сюда же относится необходимость вносить сведения о детях.

При получении услуги для ребенка пользователь может вносить данные при каждом запросе или дополнить сведения о наличии детей в личном кабинете. Второй способ более удобный, так как заполнять информацию придется всего один раз. Сведения сохранятся и будут автоматически добавлены при получении соответствующей услуги.

Зная, как добавить детей в «Госуслуги», родителю не придется каждый раз заполнять пустые поля для записи к врачу или в государственный орган.

Где вносить сведения о детях

Все данные о пользователе, включая сведения о ребенке, находятся в личном кабинете гражданина. Перейти в него можно, нажав на иконку в правой верхней части экрана с фамилией и инициалами пользователя.

Вся информация о гражданине разделена на несколько блоков. Сведения о ребенке находятся в разделе «Семья и дети». Если аккаунты есть у обоих родителей, то каждый из них должен вносить сведения о ребенке самостоятельно в свой личный кабинет.

Помещенная информация видна только владельцу аккаунта. У других граждан нет возможности посмотреть эти сведения.

Как добавить детей в «Госуслуги»

При добавлении информации о ребенке необходимо иметь данные свидетельства о рождении и полиса ОМС. Информация заполняется в личном профиле пользователя.

Подробнее о том, как добавить ребенка в личном кабинете «Госуслуг»:

• В последнем разделе необходимо нажать на значок «+» с надписью «Добавить ребенка».
• Заполнить сведения: Ф. И. О., пол, дата рождения. Также можно ввести номера СНИЛС и ИНН.
• Внести данные обязательных документов: свидетельства о рождении и полиса ОМС. Первый документ – это серия и номер, актовая запись, дата выдачи и место государственной регистрации. В полисе требуется указать номер и срок действия. Если он бессрочный, эту строку нужно пропустить.
• После ввода всех данных и документов нужно нажать на кнопку «Сохранить».

Нужно ли заводить отдельный аккаунт ребенку

Маленьким детям, которые еще на начали посещать школу, заводить личный аккаунт необязательно. Весь комплект услуг, которые доступны дошкольнику, может получить его законный представитель.

Поэтому зная, как добавить данные ребенка на «Госуслугах», родители могут быть уверены, что до 7 лет их малышу этого будет достаточно.

После того как ребенок начнет ходить в школу, заведение аккаунта будет необходимо, так как с помощью учетной записи нужно будет заходить в виртуальную школу. Привязка к личному кабинету ученика осуществляется с помощью учетной записи ЕСИА, которая открывается при регистрации на «Госуслугах».

Синхронизация аккаунтов ребенка и родителя на сайте «Госуслуги»

Зная о том, как добавить информацию о детях в «Госуслугах», родитель может синхронизировать свой профиль с аккаунтом ребенка. Это можно сделать с помощью специального кода.

Он появляется после того, как владелец аккаунта нажмет на кнопку «Сохранить» при введении данных о ребенке. Чтобы привязать аккаунт, нужно скопировать его и ввести в соответствующую графу. После этого информация о родителе будет отображаться в личном кабинете ребенка.

Без привязки клиенты также могут пользоваться всеми услугами для своих детей без ограничений. Но она значительно упрощает внесение информации как родителю, так и ребенку, сохраняя данные в личном кабинете у обоих.

Что делать, если не получается добавить информацию?

Иногда родители могут столкнуться с ситуацией, когда на «Госуслугах» нет кнопки «Добавить ребенка». Это не является стандартной ситуацией и может стать причиной, по которой владелец аккаунта может испытывать проблемы при получении определенных государственных услуг.

Для решения технических проблем подобного (и иного) плана на сайте «Госуслуги» есть раздел «Помощь и поддержка». Посетив его, клиент может просмотреть ответы на наиболее популярные вопросы или задать их самостоятельно.

На выбор пользователя имеется три варианта получения информации:

• Онлайн-чат. Написав обращение, владелец аккаунта может получить помощь по интересующему его вопросу в течение нескольких минут.
• Бесплатный номер для клиентов из России. Доступны две линии: для городского и мобильного телефона.
• Номер для звонка из других стран.

Наибольшей популярностью у клиентов пользуется онлайн-чат. Специалисты отвечают в течение 5-15 минут, что позволяет быстро решить возникшие проблемы.

Нужно ли добавлять сведения через мобильное приложение

Если родитель знает, как добавить ребенка в «Госуслугах», в мобильном приложении, после включения данных в полной версии, это делать необязательно. После того как пользователь внесет сведения в десктопной версии сайта, они автоматически обновятся и в мобильном приложении.

При входе клиент должен пройти идентификацию. Информация о ребенке также находится в пункте «Семья и дети».